ウォレットシステム（アプリ）復旧目処についてのお知らせ

AI AVATAR Pte. Ltd.

2026-04-28

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

先月ご案内いたしました不正送金に関するご報告を受け、現在弊社ではセキュリティ強化のため、システムの再構築を実施しております。

再構築期間中は、A2Vアプリへのアクセスが制限されるため、お客様ご自身でウォレットの閲覧や操作を行うことができません。

システムの復旧は、2026年6月1日頃を予定しております。

また、コミッションのお支払いにつきましては、先月より銀行口座への振込にて対応させていただいております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

今後ともAI AVATARをよろしくお願いいたします。

AI AVATAR Pte. Ltd.

AI AVATAR カスタマーサポート 

メール：[email protected]