📣 重要なお知らせ：A2VおよびAIAアプリにおけるApple IDログインの一時的な中断について

親愛なるユーザーの皆さまへ

A2VおよびAIAアプリの継続的な改善と、すべてのユーザーの皆さまにより良い体験をお届けするための取り組みの一環として、両アプリ間でのユーザーデータの移行を予定していることをお知らせいたします。

この移行は、安定性向上、パフォーマンスの最適化、そして今後の機能開発に向けたより良いサポート体制を確保するための、より広範なアップグレードの一部です。

スケジュール：

期間：2025年7月07日～7月08日

影響範囲：

• この期間中、A2VおよびAIAアプリ（iOSのみ）でのApple IDを利用したログインが一時的にできなくなる可能性があります。
• AMS、マーケットプレイス、およびすべてのストアにおけるApple IDを利用したログインにも影響があります。
• メールアドレスとパスワードによるログインは、すべてのプラットフォームで通常通りご利用いただけます。

Apple IDをご利用の皆さまへの重要なお知らせ：

• すでにApple IDでログインしている場合は、問題なくそのままアプリをご利用いただけます。ログアウトされたり、今回のアップデートによる影響を受けることはありません。
• 今回のアップデートは、以前Apple IDでログインし、移行期間前にログアウトしたユーザーのみに影響します。

この期間中もアカウントへアクセスできるようにするために、メールアドレスの更新とパスワードの設定をお願いいたします。

このたびはご不便をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。皆さまのご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。

お問い合わせ先

AI AVATAR カスタマーサポート部

[email protected]