[重要なお知らせ] 資産保護に関する対応について

2026年3月26日に確認されたセキュリティインシデントを受け、資産を保護するため、当社は直ちに予防的な対応を実施いたしました。

この対応の一環として、不正アクセスや資金流出の可能性を防ぐため、Web3ウォレットにおいて当社システムによる一部の取引が実行されている場合があります。これらの保護措置は、ETH、POL、USDT、SGT、SOT、NFTを含む、すべての対応資産に適用されています。

これらの対応は、資産を安全に確保し、保護することのみを目的として実施したものです。資産は安全に保全されており、当社では2026年3月26日以降、本件の調査と解決に向けて継続的に対応を進めております。

現在、当社は外部のセキュリティ専門家と連携し、システムの完全な安定化に取り組んでおります。状況の解消後、影響を受けたすべての資産について慎重に確認を行い、適切に復旧対応を進めてまいります。

復旧対応の一環として、ユーザーには新しいウォレットを作成していただく必要があります。その後、継続的な安全性と資産保全を確保するため、当社が新たに作成されたウォレットへすべての資産を安全に移行いたします。

このたびは、ご心配とご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。ご不明点やサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にサポートチームまでお問い合わせください。

AI AVATARチーム